Facebook Twitter تلفزيون المراسلة




رجوع   إرسال  print نسخة للطباعة   مشاركة itwitter تويتر   تاريخ النشر 2017/05/23

مكتب المفتش العام يقيم ورشتي عمل بعنوان "اعداد الخطة السنوية" و"فحص وتحليل الشكاوى"

صورةضمن سلسلة النشاطات المختلفة لمكتب المفتش العام في مؤسسة الشهداء أقام المكتب ورشتي عمل بعنوان "إعداد الخطة السنوية "ألقت فيها السيدة نجلة طعمة محيسن محاضرة تطرقت فيها الى أهمية الخطوات الواجب إتباعها لإعداد الخطة السنوية والتخطيط الرصين للحصول على افضل النتائج ، وكانت الورشة الثانية بعنوان "فحص وتحليل الشكاوى" القى فيها الحقوقي عقيل حسوني علي محاضرة تطرق خلالها الى تعريف الشكاوى وماهية فحصها وتحليلها ومعرفة الجهة المقصودة من الشكوى وكيفية الإجابة عليها بشكل دقيق ضمن الإطار الزمني المحدد لذلك والخطوات الواجب على الموظف المسؤول عن الشكاوى إتباعها.